海外华媒侨领走进北碚民政 参访智慧民生建设新成果

       6月13日，2026海外华媒侨领川渝行参访团走进重庆市北碚区民政局，专题考察调研智慧民政建设成果，近距离感受数字化赋能基层治理、精准保障民生的创新实践。

       据介绍，依据国家“十四五”民政事业发展规划，北碚区紧扣“数字重庆”建设要求，以“民生服务+监管+资源调度”为核心理念，融合人工智能、北斗定位、大数据、云计算等技术，搭建起响应迅速、监管规范、服务全面的智慧民政体系。当地构建“一个中心、两个平台、三级服务监管体系”，形成区、镇（街道）、村（社区）联动机制，实现民政数据共享、资源整合、业务协同，全面提升民政服务现代化水平。

       考察现场，参访记者重点关注华侨归国养老服务保障问题，就海外侨胞回乡安居、养老配套、便民服务等相关政策与落地举措进行提问。民政相关负责人介绍，依托全区完善的智慧养老信息服务平台，北碚已建立健全全维度老人信息数据库，实现居家、社区、机构养老资源统筹融合、精准匹配。未来将进一步优化涉侨养老服务流程，完善归国华侨养老档案、康养服务、补贴对接、日常照护等配套服务，为侨胞返乡安居、养老康养提供更加精细化、便利化、暖心化的民生保障支撑，切实提升侨胞回乡归属感与幸福感。

       除智慧养老体系外，北碚同步建成未成年人智慧保护平台，从多维度实现未保工作可视化、规范化、透明化，全方位守护青少年健康成长。

        数字化改革推动民政服务从“被动响应”转向“主动感知”，从“碎片化供给”迈向“全周期覆盖”，有效破解民生服务痛点难点。参访团表示，北碚智慧民政建设理念先进、体系完善、惠民务实，尤其在涉侨养老服务方面极具温度，将通过海外传播渠道，积极推介重庆民生治理现代化成果。